10 000 € de facture mobile pour 4 Go : le piège de Google Maps en voyage

Le voyage en utilisant Google Maps peut rapidement devenir coûteux. En effet, certains utilisateurs ont constaté que leur facture mobile est montée à plus de 10 000 € pour seulement 4 Go de données. Voici les détails.

Ce qui se passe

Google Maps utilise principalement des données GPS et internet pour fonctionner correctement. Lorsque vous voyagez, cette application peut consommer beaucoup de données sans que vous le soupçonniez. Certains utilisateurs ont été surpris lorsqu’ils ont reçu une facture de 10 000 € pour seulement 4 Go de données, alors qu’ils n’ont pas utilisé d’autres applications consommatrices en plus de Google Maps pendant leur voyage.

Pourquoi ce sujet fait parler

Ce cas a été signalé dans plusieurs pays et a été remarqué par les utilisateurs de Google Maps qui ont constaté des factures anormalement élevées lors de leurs voyages récents. Cela a suscité la méfiance des utilisateurs, car ils ne comprenaient pas pourquoi leur facture mobile était si élevée.

Google a depuis publié une déclaration dans laquelle il explique que ce problème est dû à un bug qui a entraîné l’utilisation de données supplémentaires pour les utilisateurs en voyage, même s’ils avaient désactivé les options de mise en veille et de synchronisation automatique.

Les points clés à retenir

• Google Maps peut consommer beaucoup de données lorsque vous voyagez
• Certains utilisateurs ont reçu des factures anormalement élevées pour seulement 4 Go de données
• Le problème est dû à un bug qui a été corrigé par Google

Sources :
– Les Numériques