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Le service par robot est de plus en plus présent dans les restaurants, mais certains clients ont des réservations quant à cette innovation. Ferran Adrià, le célèbre chef étoilé Michelin, s’est exprimé contre ce concept, disant qu’il préférerait rester chez lui plutôt que de payer 70€ pour être servi par un robot.
Ferran Adrià a déclaré que le service par robot ne serait pas une expérience agréable pour les clients, car il manquerait de l’humanité et de l’empathie. Il a également souligné qu’un robot ne pourrait pas remplacer l’expérience d’être servi par un professionnel de la cuisine.
Le service par robot est une question de débat dans le monde de la gastronomie. Certains soutiennent que cela représente une avancée technologique et une possibilité de réduire les coûts, tandis que d’autres, comme Ferran Adrià, pensent que cela nuit à l’expérience du client et à l’art de la cuisine.
Sources :
– melty.fr